Suporte

O que incluir na mensagem

• Modelo do dispositivo e versão do sistema.
• Versão do app, se estiver visível nas configurações.
• Descrição objetiva do problema.
• Capturas de tela, se ajudarem a entender o caso.

Compras e assinaturas

Se o problema envolver cobrança, restauração de compra ou assinatura, informe a loja usada para compra. Reembolsos e cancelamentos são feitos diretamente pela App Store ou pelo Google Play.

Privacidade

Para pedidos relacionados a dados pessoais, use o mesmo e-mail de suporte e mencione que se trata de uma solicitação de privacidade.